Выбираем подход к организации работы дата-центра: корпоративный или хостинговый ЦОД?

В настоящее время центры обработки данных являются неотъемлемой частью «цифрового» мира и не только привилегия огромных корпораций, но и необходимостью для почти любого бизнеса. Тем не менее, далеко не все компании могут себе позволить наладить свой собственный ЦОД. В таких ситуациях лучшим решением может быть обращение к компаниям, которые предоставляют услуги аренды ресурсов дата-центра.

Ответственность за сохранность данных компании возлагается на дата-центры, они стали неотъемлемой частью современного бизнеса. Центры обработки данных (ЦОД) представляют собой специализированные помещения, в которых установлено высококачественное серверное оборудование, системы хранения и передачи данных, а также дополнительные инженерные системы, поддерживающие постоянное функционирование.

Первые центры появились в 60-70-е годы и потребляли много энергии, чтобы не допустить перегрева оборудования. Поэтому на заре компьютерной индустрии появились подходы к консолидации ресурсов и обеспечению бесперебойной работы. В 80-90-е годы, с распространением персональных компьютеров, техника была распределена и эксплуатационные требования уменьшились. Однако вновь возникла массовая потребность в серверных помещениях с возрастанием числа запущенных компьютеров в сети.

Современные центры обработки данных в первую очередь нацелены на обеспечение стабильной и бесперебойной работы серверов. Их стало востребовано в период взлета доткомов во второй половине 90-х годов. В то время были сформированы подходы к строительству и эксплуатации дата-центров, а также они активно развиваются вместе с соответствующими технологиями.

В России открытию центров обработки данных начались с банков и операторов сотовой связи, затем к ним присоединились интернет-компании, торговые сети и энергетические компании.

На сегодняшний день наиболее перспективными направлениями развития дата-центров являются модульный подход для решения проблем масштабируемости ЦОД, программно-конфигурируемые сети, вычисления в облаке (cloud computing), а также управление нагрузками и параметрами среды в реальном времени (Manage Service).

Несмотря на кризис в экономике, спрос на вычислительные мощности по-прежнему остается на высоком уровне, и эксперты ожидают, что рынок в 2015 году значительно вырастет. Строительство дата-центров может занять несколько лет, и за год в России может появиться всего несколько крупных центров обработки данных. Информация о них сразу же появляется на страницах отраслевых СМИ.

Aутсорсинг ЦОД (центров обработки данных) – это услуги, предоставляемые операторами дата-центров. Они могут предлагать свои серверные мощности или размещать серверы клиентов на своей площадке. Эти услуги наиболее востребованы компаниями, использующими сложные бизнес-приложения, требующие высокой отказоустойчивости. ИТ-сфера и энергетика являются первыми компаниями, которые активно арендуют вычислительные мощности, а также государственные структуры, банки, телеком и ритейл.

Подходы к выбору оборудования для создания ИТ-инфраструктуры для различных направлений бизнеса могут значительно отличаться. Например, для ритейла важна максимальная доступность своих сервисов со стороны пользователей, а для банков важны все аспекты физической и информационной безопасности. Малый бизнес активнее других использует облачные сервисы и выделенные зоны, а компании среднего уровня чаще заказывают услуги выделенного сервера и виртуального хостинга. Крупный бизнес заинтересован в колокейшн, аренде стоек и обеспечении максимального уровня безопасности данных.

В ближайшие годы ключевую роль продолжат играть крупные корпоративные клиенты, и наиболее актуальными для них будут главные преимущества ЦОД, такие как высокий уровень защиты данных, надежность оборудования, круглосуточная поддержка, снижение затрат на использование ИТ-инфраструктуры, централизованное управление информационными системами, гибкость и масштабируемость.

Одной из современных тенденций является не только постоянное повышение требований к надежности и производительности вычислительных мощностей, но и растущие объемы хранимой информации. Финансовые ресурсы на хранение информации занимают вторую строчку статьей расходов в структуре ИТ-бюджетов, поскольку объем данных, используемых для нужд бизнеса, каждый год увеличивается на 60%.

Однако, наибольший приоритет по-прежнему сохраняют вопросы стабильной и безотказной работы систем. По данным Meta Group, в случае аварий и простоев оборудования, средние издержки составляют 330 тысяч долларов США в час. А для ЦОДов, обслуживающих банки или крупные финансовые институты, час простоя может стоить миллионы долларов, а сутки – и вовсе привести к банкротству.

Типы центров обработки данных

Центры обработки данных (ЦОДы) делятся на два основных типа:

1. Корпоративные дата-центры, которые удовлетворяют потребности одной компании или холдинга. Они отвечают за хранение данных и обработку информации, а также являются центром доступа к телефонии и сети Интернет. Здесь, обычно, устанавливаются веб-серверы и другое оборудование.

2. Хостинговые центры обработки данных, которые обслуживают большое количество несвязанных друг с другом клиентов. Владельцы таких центров продает сервисы (например, веб-хостинг, место в стойке и виртуальные частные сети) различным заказчикам. Оборудование и сетевая инфраструктура, как правило, идентичны, но принимаются дополнительные меры безопасности.

Кроме того, существуют дата-центры смешанного типа, с разнесенными основной и резервной зонами.

ЦОДы разделяют по степени их надежности. Для определения надежности ЦОДа, международной организацией Uptime Institute был разработан соответствующий стандарт. Согласно ему, предусмотрены четыре уровня ЦОДов (TIER I-IV). Четвертый уровень является самым надежным, но и самым дорогим в реализации. Наименее надежным, но и самым дешевым, является первый уровень. Различия между уровнями основаны на характеристиках инженерных систем и их обслуживания, таких как вентиляция, электроснабжение и безопасность. Среднее время простоя или недоступности (англ. downtime) ЦОДа за год является ключевым показателем его надежности. Для Tier I это время составляет 28,8 часа, в то время как для Tier IV – всего 26 минут. Любой сертифицированный ЦОД обязательно должен соответствовать этим требованиям.

В России наиболее распространены первые два уровня. Тем не менее, оптимальным по соотношению «цена-качество» является третий уровень. По данным на момент написания статьи, в России им соответствовали три ЦОДа: два из них реализованы специалистами компании КРОК (аутсорсинговый ЦОД «Компрессор» и ЦОД «МегаФона» в Самаре), а третий принадлежит компании DataSpace.

При строительстве дата-центра возникает вопрос, следует ли разрабатывать его внутри компании или обратиться к подрядчикам, для проведения аутсорсинга. Строительство собственного дата-центра является очень ответственным проектом, требующим значительных инвестиций и высокой квалификации. Поэтому, прежде чем начать этап проектирования, необходимо определиться с выбором варианта.

Собственный ЦОД целесообразен, если возможный ущерб от компрометации или потери данных перевешивает расходы на создание и поддержание. При этом сотрудники компании нужно быть готовыми к тому, что реализация дата-центра может занять около двух лет. Этот вариант строительства наиболее подходит для государственных учреждений и больших финансовых учреждений, поскольку они несут высокую ответственность за защиту обрабатываемых данных. Однако в этом случае потребуется специализированная помощь подрядчиков, поскольку при проектировании дата-центра важно учесть множество факторов, многие из которых неочевидны до запуска в эксплуатацию. Обслуживание инженерных систем в дата-центре отличается от ситуаций с пожарной охраной и зданиями жилого назначения, это требует дополнительных расходов. Например, еще на этапе проектирования важно обеспечить надежное резервирование всех ключевых систем центра (вентиляции, электроснабжения, охранно-пожарной сигнализации, систем пожаротушения), иначе любые ремонтные работы коммунальных служб или даже природные явления могут привести к простою ЦОДа.

Цена строительства дата-центра уровня TIER II площадью 1000 квадратных метров составляет 10-15 миллионов долларов, цена TIER III дата-центра еще выше. По прогнозам экспертов, возможный экономический кризис увеличит цены еще на 20-25%. Поэтому, строительство собственных дата-центров обосновано только при использовании объемов от 100 стоек.

Плюсы строительства собственного дата-центра:

• Создание дата-центра в полном соответствии с потребностями компании;
• Полный контроль над реализацией всего проекта;
• Все данные остаются в пределах организации.

Минусы строительства собственного дата-центра:

• Большой бюджет;
• Долгие сроки реализации (до 2-х лет);
• Риски, связанные с необходимостью наличия высоких компетенций.

Статья: ЦОД на аутсорсинге

За последние годы аутсорсинг вычислительных мощностей стал одним из движущих факторов развития ИТ-рынка. Организации все больше переходят на аренду ресурсов в хостинговых центрах данных, что позволяет им сократить затраты и избежать необходимости во владении и содержании ЦОДов собственного производства.

На сторонней площадке ЦОД можно запустить гораздо быстрее, чем на своей собственной площадке - за 2-4 месяца. К тому же, экономия может достигать 75%, так как отпадает необходимость в амортизации оборудования, содержании штата сотрудников и затратах на системы электропитания, кондиционирования и архитектуру здания. Особенно значим вариант аутсорсинга в период экономического кризиса, когда организации стремятся сократить расходы на работу подразделений ИТ.

В модели аутсорсинга ресурсов оператор берет на себя все задачи по созданию и обновлению инфраструктуры, что позволяет ИТ-подразделениям компаний-заказчиков сосредоточиться на развитии и совершенствовании корпоративных информационных систем. Размещение оборудования в условиях профессионального дата-центра дает среднему бизнесу доступ к информационной технологии более высокого уровня, ранее доступной только крупным игрокам рынка.

Плюсы аутсорсинга включают быстрые сроки ввода в эксплуатацию (2-4 месяца), снижение стоимости проекта по сравнению с постройкой своего ЦОДа, высокое качество оборудования и инженерных систем, высокий уровень компетенций технического персонала, гибкие подходы к вопросам смены офиса компании как на этапе активного роста, так и при сокращении расходов в кризис, а также упрощенная схема связи информационных потоков для территориально удаленных офисов.

Однако существуют и некоторые минусы. Некоторые компании обладают строгими требованиями к службам безопасности, которые могут не согласоваться с принципом передачи данных на стороннее обслуживание. В сложных ситуациях возможно увеличение времени принятия решений из-за дополнительных этапов согласования.

Таким образом, использование аутсорсинга ресурсов позволяет сэкономить время и деньги, получить доступ к высококачественному оборудованию и высококвалифицированному техническому персоналу, а также упростить связь информационных потоков для территориально удаленных офисов. Однако, возможные ограничения на службы безопасности и увеличение времени принятия решений могут препятствовать этому варианту для некоторых организаций.

Аутсорсинг услуг дата-центров становится одной из самых перспективных моделей в сфере ИТ России, согласно аналитическому обзору РБК. По оценкам экспертов, российский рынок ЦОДов в 2014 году вырос на 20,4% по сравнению с 2013 годом и составил 11,7 млрд рублей. Эксперты предсказывают сохранение высоких темпов роста рынка в ближайшие 5 лет, порядка 20-23%. Одним из важных факторов, способствующих развитию рынка, может стать новое законодательство, запрещающее хранение персональных данных россиян на зарубежных серверах. Это делает западные компании заинтересованными в аренде места в российских дата-центрах. Кроме того, растущая сложность технологических сервисов и систем открывает условия для развития аутсорсинга как основной модели построения ЦОДов.

Фото: freepik.com