Проконсультироваться со специалистом аппарата Уполномоченного по правам человека теперь можно и в онлайн формате

Фото: Антон Чернов/Фото: Антон Чернов

Теперь любой житель Московской области, которому довелось столкнуться с нарушениями своих прав, имеет возможность дистанционно проконсультироваться со специалистом аппарата Уполномоченного по правам человека. Сделать это можно в Многофункциональном центре, предварительно записавшись на консультацию на портале государственных и муниципальных услуг Московской области .

Сотрудники аппарата будут оказывать консультации по таким темам, как право на обращение и доступ к информации, проблемы в сфере ЖКХ, социальное обеспечение и соцзащита, медицинская помощь, образование и т.д. А если у вас возникнут трудности при самостоятельной записи через портал государственных и муниципальных услуг Московской области, то можно обратиться в МФЦ, где вам обязательно помогут записаться на консультацию.

Для удобства наших жителей мы проработали вопрос с МФЦ и договорились проводить на их площадках дистанционное консультирование. Записаться на консультацию можно с помощью портала государственных и муниципальных услуг Московской области. Необходимо выбрать ведомство, то есть «Уполномоченный по правам человека в Московской области», далее выбрать тему, описать суть вопроса и конкретный МФЦ, указать некоторые данные о себе, а далее программа предложит вам свободные даты,

— рассказала уполномоченный по правам человека в Московской области Ирина Фаевская.

Одним из подмосковных городов, где отныне можно получить дистанционную консультацию сотрудников аппарата Уполномоченного по правам человека, стала Электросталь. Сделать это очень просто: в день назначенной консультации заявитель должен прийти в выбранный им МФЦ, где по видеосвязи сотрудник аппарата Уполномоченного проконсультирует его по интересующим вопросам.