Около 630 тысяч вызовов врача на дом оформил искусственный интеллект в Подмосковье
Сервис на основе искусственного интеллекта, который работает в Подмосковье по номеру «122», уже оформил 631 тыс.
Сервис на основе искусственного интеллекта, который работает в Подмосковье по номеру «122», уже оформил 631 тыс. вызовов доктора на дом, сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Московской области.
«Искусственный интеллект позволил сократить время ожидания ответа оператора. Такой цифровой помощник работает 7 дней в неделю. В автоматическом режиме он принимает заявку и оформляет вызов врача на дом», - сказала первый зампред регионального правительства Светлана Стригункова.
Так, робот-оператор позволяет обрабатывать порядка 1 тыс. звонков во время пиковой нагрузки на кол-центр. Этот сервис заменяет работу операторов в воскресенье по ночам, при этом в будние дни ИИ принимает около половины всех поступающих на телефон «122» звонков.
Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев дал поручение продолжить модернизацию сферы здравоохранения в регионе и обновление первичного медицинского звена.
По материалам РИАМО
Источник: http://inruza.ru/novosti/proisshestviya/okolo-630-tysyach-vyzovov-vracha-na-dom-oformil-iskusstvennyy-intellekt-v-podmoskove
Последние новости
Прокуратура города Лыткарино направила в суд уголовное дело о краже
Прокуратура города Лыткарино утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении женщины.
В Лыткарино суд вынес приговор по уголовному делу об угрозе убийством
Мировой судья 303 судебного участка Лыткаринского судебного района вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении местного жителя.
В Лыткарино суд вынес приговор по уголовному делу о краже
Лыткаринский городской суд вынес обвинительный приговор по уголовному делу в отношении местного жителя.
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований